Facebook compte déjà plus de 6000 applications. Google travaille d’arrache-pied sur l’ouverture de la plateforme Orkut. Les rumeurs circulent sur l’ouverture imminente de Myspace (cf info techcrunch).

La bataille s’annonce rude. En effet, les perspectives offertes par Myspace sont alléchantes en terme de nombre d’utilisateurs, et Google peut fédérer une communauté de développeurs considérable grâce aux espoirs de croissance qu’il suscite dans tous les domaines où il intervient.

Vers un standard pour les API ?

La standardisation d’une interface de développement permettrait aux développeurs de mutualiser leurs efforts, et non plus de sélectionner la ou les plateformes auxquelles ils dédient leurs applications.

Par analogie, une telle standardisation existe pour les widgets, qui permet aujourd’hui de créer des widgets réutilisables par tout service respectant le standard. Ceci implique que les nouveaux entrants dans ce domaine, à savoir principalement les agrégateurs évolués, bénéficient immédiatement d’une immense base de contenus de qualité.

De la même manière, on peut imaginer que des nouveaux acteurs de type plateforme de réseau social pourront adopter cette démarche et accélerer fortement le délai de mise à disposition de services intégrés. C’est donc un élément de différenciation aujourd’hui majeur qui sera sans doute tôt ou tard levé. On peut donc imaginer une répétition de l’histoire, dans la mesure où un nivellement du niveau de services proposé par les réseaux sociaux redonnerait toute son importance au nombre d’utilisateurs présents sur la plateforme

Quels nouveaux axes de différenciation peut-on dégager ?

Il me semble que Google peut tirer son épingle du jeu grâce à son savoir-faire publicitaire, et proposer aux annonceurs des offres remarquables permettant d’industrialiser le ciblage des leaders d’opinions. Dans ce domaine, Facebook et Myspace auront peut-être un temps de retard dans la réalisation d’algorithmes complexes. Facebook commence tout juste à mettre sa régie à niveau. Je ne doute cependant pas de sa capacité à mobiliser ses talents pour réduire ce retard.

D’autre part, la tendance étant à l’”OS-isation” (excusez le terme vraiment barbare ;) ) des réseaux sociaux, Google aura là aussi probablement des éléments de différenciation à faire valoir grâce à la multiplicité de ses métiers, par exemple s’il parvient à développer un monde virtuel à la Second Life totalement intégré (j’extrapole j’extrapole…)…

En bref, la question de la pérennité de Facebook se pose, tout au moins sur sa capacité à dominer les services concurrents à moyen et long terme.

Cyrille

Je me suis rendu ce lundi 25 juin à la conférence proposée par Silicon Sentier chez Urbi et Torbi. J’en ai fait un compte-rendu sous l’angle du marketing : (également dispo en google doc)

CONTEXTE

Caractéristiques de SL :

• négation de la dimension Jeu
• espace de cocréation
• une monnaie

utilisateurs de Second Life (SL) :

• 7 000 000 inscrits
• 2 000 000 utilisateurs réguliers
• 35 000 connectés simultanés

les plus addicts : 90h/semaine

Motivations des utilisateurs :
1 : aspect communautaire
2 : se libérer des contraintes

GESTION DE MARQUE SUR SL

SL, buzz machine :

SL est une buzz machine. L’effet premier entrant d’un secteur marche à plein. Cet effet durera encore quelques semaines à 2 ou 3 mois tout au plus.
Au delà, seule une forte valeur ajoutée sera “buzzée”

A faire :
apporter Valeur ajoutée/donner du sens : évènements, animations, cadeaux, goodies.
Les marques sont très positivement accueillies dans ce cas, d’autant que les utilisateurs de SL sont en recherche permanente d’évènements.

A ne pas faire :
une “plaquette” de ses produits/marques, qui n’a que pour objectif d’être présent sur SL.

Calcul du ROI :

• nombre de visiteurs
• quantité et qualité des interactions
• répercussions dans la blogosphère, démultipliées par rapport au nombre de visites sur SL
• Presse de SL
• Apprentissage, acquisition de compétences dans la gestion de marques dans ce type d’espace, en prévision d’une standardisation future des mondes virtuels et des pratiques.

Actuellement, le ROI est “ENORME”.

MISE EN PERSPECTIVE : ETAPES CLES DE SL pour les Entreprises

1. la présence d’une entreprise sur SL se suffit à elle-même
2. espace de R&D, pré-lancements : co-construction (Aujourd’hui)
   
3. production de choses particulières liées à la nature de SL, et générant de l’audience : potentiel media de masse (utilisation du sponsoring)

SL, au delà d’un media, est un espace public international. C’est une nouvelle étape dans la représentation de la géographie, signe précurseur d’une tendance de fond (à mettre en parallèle avec google earth et d’autres).

Voilà de quoi réjouir les marketeurs friands de nouveaux médias, car voici un site qui va encore plus loin que Second Life dans la transposition du réel vers le virtuel :

Chaque membre de la communauté Frenzoo se crée un avatar 3D à la manière de Second Life. A la différence près que chaque vêtement et accessoire est la réplique exacte d’un produit d’une marque !

Imaginez les opportunités qui découlent de ce principe : bases de données clients qualifées et créations de communautés par marque… Si Frenzoo est capable de réimaginer en parallèle un modèle à la Mille-Mercis, on peut leur prédire un avenir doré…

PS : Autre élément révélateur : La société ASI (Ambient Sound Investment), à la tête de laquelle se trouvent quatre ingénieurs à l’origine de Skype, a fait l’acquisition du site chinois Frenzoo.

Pour vous faire une idée : Site de Frenzoo : L’accès à la version bêta est privé, mais un email à info@frenzoo.com permet d’obtenir un login de béta testeur. J’en ai moi-même obtenu un, je vous ferais donc un compte-rendu complet dès que l’accès sera effectif!

A bientôt!

Cyrille

Voilà une initiative qui montre l’implication de plus en plus importante des grands groupes sur le Web. On retrouve sans surprise L’Oreal, comme toujours à la pointe lorsqu’il s’agit de Marketing : “Même les avatars le valent bien. La marque a organisé un concours de beauté dans l’univers virtuel, afin de se rapprocher de ses consommateurs et d’étendre son territoire de marque.

L’Oréal est présent sur tous les terrains de la mode : sur les podiums, à Cannes, et… sur Second Life. Le groupe, qui n’avait jusque là jamais exploré la réalité virtuelle, a investi l’univers 3D pour expérimenter une nouvelle approche de marketing relationnel, en organisant un événement pour L’Oréal Paris : l’élection de Miss Second Life. Une opération qui devrait être réitérée régulièrement afin de renforcer la proximité avec la marque.”

Gromike indique sur le blog de Patrick Amiel que 80 et 90 avatars ont participé pendant plus de 4h 30 Non-stop(!) à ce défilé