Chaque semaine, je présente un post qui m’a marqué. Cette fois-ci, c’est un de post de Bob Warfield, sur son blog Smoothspan que j’ai remarqué

Comment les plateformes SaaS parviennent à être adoptées et fédérer une communauté de développeurs ?

Bob Warfield souligne 3 points clés, valables pour de nombreux produits, mais qui prennent une importance considérable lorsqu’il s’agit pour une entreprise d’investir sur une plateforme, pour laquelle l’effet communautaire est un argument de poids dans sa décision:

1. Une plateforme doit avoir un aspect novateur remarquable, pour attirer une population d’early adopters
2. Elle doit répondre à un problème non résolu. D’autant plus lorsque le côté remarquable d’une plateforme, immediatement visible à son lancement n’est plus perçu, elle se doit de séduire les pragmatiques par une réduction des coûts liés à son utilisation
3. Entrer dans un cercle vertueux, où des personnes souhaitent profiter de la visibilité de la plateforme. Facebook est l’exemple le plus frappant de ces derniers mois, de nouvelles applications tierces fleurissent tous les jours, chacune espérant bénéficier de la croissance de la plateforme pour former rapidement une communauté d’utilisateurs.

Pour être pérenne, une plateforme doit atteindre une taille critique. C’est là une difficulté à surmonter. D’aucuns estiment par exemple que Ning, avec 100 000 réseaux sociaux créés, n’a pas encore atteint cette taille critique. En effet, tant qu’aucun service/réseau à succès ne se développe en se basant sur la plateforme, la preuve de concept n’est pas validée.

Pour lire l’article (en anglais)

Cyrille