Je me suis rendu ce lundi 25 juin à la conférence proposée par Silicon Sentier chez Urbi et Torbi. J’en ai fait un compte-rendu sous l’angle du marketing : (également dispo en google doc)

CONTEXTE

Caractéristiques de SL :

• négation de la dimension Jeu
• espace de cocréation
• une monnaie

utilisateurs de Second Life (SL) :

• 7 000 000 inscrits
• 2 000 000 utilisateurs réguliers
• 35 000 connectés simultanés

les plus addicts : 90h/semaine

Motivations des utilisateurs :
1 : aspect communautaire
2 : se libérer des contraintes

GESTION DE MARQUE SUR SL

SL, buzz machine :

SL est une buzz machine. L’effet premier entrant d’un secteur marche à plein. Cet effet durera encore quelques semaines à 2 ou 3 mois tout au plus.
Au delà, seule une forte valeur ajoutée sera “buzzée”

A faire :
apporter Valeur ajoutée/donner du sens : évènements, animations, cadeaux, goodies.
Les marques sont très positivement accueillies dans ce cas, d’autant que les utilisateurs de SL sont en recherche permanente d’évènements.

A ne pas faire :
une “plaquette” de ses produits/marques, qui n’a que pour objectif d’être présent sur SL.

Calcul du ROI :

• nombre de visiteurs
• quantité et qualité des interactions
• répercussions dans la blogosphère, démultipliées par rapport au nombre de visites sur SL
• Presse de SL
• Apprentissage, acquisition de compétences dans la gestion de marques dans ce type d’espace, en prévision d’une standardisation future des mondes virtuels et des pratiques.

Actuellement, le ROI est “ENORME”.

MISE EN PERSPECTIVE : ETAPES CLES DE SL pour les Entreprises

1. la présence d’une entreprise sur SL se suffit à elle-même
2. espace de R&D, pré-lancements : co-construction (Aujourd’hui)
   
3. production de choses particulières liées à la nature de SL, et générant de l’audience : potentiel media de masse (utilisation du sponsoring)

SL, au delà d’un media, est un espace public international. C’est une nouvelle étape dans la représentation de la géographie, signe précurseur d’une tendance de fond (à mettre en parallèle avec google earth et d’autres).